Общество с ограниченной ответственностью "ИННА ТУР" (далее – Сервис) с одной стороны и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу https://inna.ru/about/license_agreement, с другой стороны заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
Термины и определения
1.1.В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения: «База Данных» – база данных, содержащая информацию о Турах и иных Услугах. «Договор» – договор на реализацию Тура или оказание иных Услуг, заключаемый между Пользователем и Исполнителем с использованием Сайта. «Исполнитель» – третье лицо, заключающее Договор с Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь, Турагент. «Личный кабинет» – совокупность защищенных страниц Сайта, доступ к которым предоставляется Пользователю по учетным данным (логину и паролю) после регистрации на Сайте, и используя которые Исполнитель имеет возможность пользоваться отдельным функционалом Сайта в соответствии с Соглашением. «Политика конфиденциальности» – политика конфиденциальности, доступная на Сайте по адресу: https://inna.ru/about/privacy_policy/. «Пользователь» – любое физическое лицо, заключившее Соглашение. «Программа для ЭВМ» – программа для ЭВМ «inna.ru», предоставляющая Пользователю возможность поиска Туров и иных Услуг по определенным параметрам, заключения Договор с Исполнителем, осуществления информационного взаимодействия с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора. «Сайт» – составное произведение, включающее Программу для ЭВМ, Базу Данных, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы, иные результаты интеллектуальной деятельности, содержащееся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменному имени https://inna.ru/. «Сервис» – общество с ограниченной ответственностью "ИННА ТУР", ОГРН 1147746749810, ИНН 7718987308, адрес места нахождения: 129085, Москва, Проспект Мира, 95, стр. 1, этаж 7. офис 717, в лице Генерального директора Башкатова Николая Алексеевича, действующего на основании Устава. «Соглашение» – настоящее пользовательское соглашение. «Стороны» – Сервис и Пользователь. «Тур» – туристский продукт, сведения о котором размещены на Сайте. «Турагент» – общество с ограниченной ответственностью "ИННА ТУР", ОГРН 1147746749810, ИНН 7718987308. «Услуги» – услуги, входящие в состав Тура, а также иные связанные услуги, в том числе услуги по бронированию Тура.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют. 2. Заключение Соглашения
2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://inna.ru/about/license_agreement и доступный при заключении Договора, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Сервиса заключить Соглашение с любым полностью дееспособным третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Настоящая публичная оферта может быть в любой момент времени изменена Сервисом посредством размещения на Сайте измененной версии оферты. Настоящая публичная оферта может быть в любой момент времени отозвана Сервисом посредством ее удаления с Сайта.
2.3. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:
2.3.1. Ознакомление с условиями Соглашения.
2.3.2. Создание Личного кабинета посредством ввода данных, указанных в пункте 6.1.1—6.1.3 Соглашения, или вход в ранее созданный Личный кабинет посредством ввода учетных данных Пользователя.
2.3.3. Проставление символа в специальном поле под заголовком «Я согласен и принимаю условия договора оферты и пользовательского соглашения, ознакомлен с правилами изменения и отмены бронирования, понимаю условия чартерных перевозок и что время и/или аэропорт вылета могут быть изменены, осведомлён о правилах поведения в стране отдыха, традициями и возможными опасностями и не возражаю против обработки моих персональных данных и их передачи третьим лицам (туроператору, авиаперевозчику и пр.)».
2.3.4. Нажатие кнопки «Оплатить» или «Забронировать». 3. Предмет Соглашения
3.1. Сервис предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта в личных целях способами, предусмотренными пунктами 5.1.1—5.1.3 Соглашения.
3.2. Соглашение заключается применительно к одному Договору, заключаемому Пользователем одновременно с заключением Соглашения. Для заключения нового Договора Пользователь должен заключить отдельное лицензионное соглашение.
3.3. Пользователю запрещается передавать право использования Сайта третьим лицам, в том числе посредством заключения сублицензионного договора или предоставления доступа к Личному кабинету без предварительного письменного согласия Сервиса. 4. Срок действия лицензии
4.1. К моменту заключения Соглашения Пользователь осуществил использование Сайта способом, предусмотренным пунктом 5.1.1 Соглашения. К отношениям, возникшим между Сторонами в связи с таким использованием Сайта, применяются условия Соглашения в соответствии с пунктом 2 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2. Соглашение действует до установленного Договором момента, в котором Услуги считаются оказанными Пользователю. 5. Использование Сайта
5.1. Пользователь посредством Сайта имеет возможность:
5.1.1.Осуществлять поиск Туров и иных Услуг по определенным параметрам.
5.1.2.Заключить Договор с Исполнителем.
5.1.3.Осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.
5.2. Использование Сайта способом, предусмотренным пунктом 5.1.3 Соглашения, осуществляется с использованием Личного кабинета.
5.3. Пользователь вправе извлекать из Базы Данных материалы и осуществлять их последующее использование в объеме, необходимом для использования Базы Данных в личных целях. В частности, Пользователь не вправе осуществлять перенос всего содержания Базы Данных или существенной части составляющих ее материалов на другой информационный носитель с использованием любых технических средств и в любой форме, и любом объеме.
5.4. Пользователь обязан пользоваться Сайтом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации.
5.5. Во избежание сомнений Пользователю запрещается:
5.5.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте.
5.5.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5.3. Создавать копии экземпляров Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна).
5.5.4. Изменять Сайт каким бы то ни было способом.
5.5.5. Совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.5.6. Осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Сайта.
6. Персональные данные
6.1. Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку следующих персональных данных Пользователя, предоставленных при использовании Сайта:
6.1.1. Фамилия и имя Пользователя.
6.1.2. Адрес электронной почты Пользователя.
6.1.3. Контактный номер телефона Пользователя.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется Сервисом в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.3. Иные персональные данные, предоставляемые Пользователем с использованием Сайта, передаются напрямую Исполнителю. Сервис не получает доступа к таким персональным данным, не является оператором таких персональных данных, а равно лицом, привлекаемым оператором персональных данных для их обработки.
7.Ответственность
7.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Сервис вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к определенным или всем функциям Сайта.
8. Особые условия
8.1. Во избежание сомнений Сервис не оказывает Пользователю Услуги, информация о которых размещена на Сайте, и не несет ответственности в связи с оказанием Услуг или отказом в предоставлении Услуг. Все отношения по поводу Услуг возникают непосредственно между Пользователем и Исполнителем. Сервис не является агентом, поверенным, комиссионером Пользователя или Исполнителя, а равно не осуществляет какого-либо посредничества в отношениях между Пользователем и Исполнителем.
8.2. Сервис получает информацию от третьих лиц и не гарантирует, что информация, размещенная на Сайте, в том числе материалы, содержащиеся в Базе Данных, является достоверной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации. Пользователь использует указанную информацию на свой страх и риск.
8.3. Сервис вправе вносить любые изменения на Сайт или в Базу Данных, в том числе, но не ограничиваясь, в объем материалов, отображаемых Пользователю. Во избежание сомнений Сервис вправе дополнять, изменять, удалять и иным образом модифицировать содержание Базы Данных.
8.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
8.5. Сервис не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
8.6. Сайт и его программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются «как есть». На Пользователе лежит риск использования Сайта.
8.7. Сервис вправе уступать права и переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Сервис информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте.
9. Порядок разрешения споров. Применимое право
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 11 Соглашения.
9.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.
9.3. Соглашение, его толкование, действительность и заключенность, возникающие из него и в связи с ним права, обязанности и требования регулируются правом Российской Федерации.
10.Изменение условий Соглашения
10.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу https://inna.ru/about/license_agreement. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящем соглашении на сайте.
10.2. Продолжение использования функций Сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Сайтом.
11. Порядок направления юридически значимых сообщений
11.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты Сторон, а для Пользователя также учетные данные к Личному кабинету Пользователя.
11.2. Стороны признают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами.
11.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сервиса признаются: agent@inna.ru, book@inna.ru, sale@inna.ru.
11.3.1. Для Пользователя — адрес электронной почты, указанный Пользователем при создании Личного кабинета.
11.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.5. До момента получения от Стороны информации о нарушениях режима конфиденциальности, все действия и юридически значимые сообщения, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты такой Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность, наступают у такой второй Стороны.
12. Заключительные положения
12.1. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
12.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.